C'est clair que l'approche est super importante, DesignDojo ! Et checker les références, c'est la base, mais faut pas se contenter de ce que l'agence veut bien montrer, faut creuser un peu, comme tu dis.
Dans le même ordre d'idée, je pense que regarder des vidéos qui présentent l'agence, ses valeurs, ses réalisations, c'est un bon moyen de se faire une idée plus concrète. Par exemple, j'ai trouvé cette vidéo d'Isyprocess, une agence de com' digitale, qui explique leur approche :
Ça permet de voir si leur "ADN" colle avec ce que tu recherches, Voyageur. Après, ça ne remplace pas un échange direct, mais ça peut aider à faire un premier tri. Et puis, si l'agence se met en scène de façon un peu originale, ça peut être un bon signe sur sa créativité, non ? ;)
Ah ben nickel, Voyageur, content que t'aies trouvé ton bonheur ! C'est vrai que le feeling, ça compte énormément. Pis des fois, vaut mieux une petite structure hyper réactive qu'un gros machin où tu te perds.
Ce serait top que tu nous fasses un retour dans quelques temps, oui ! Genre, disons, dans 3-4 mois, après avoir bien lancé le projet. Ça permettrait de voir si le "test drive" s'est transformé en "longue route" réussie, haha.
En parlant de chiffres, ce serait intéressant de savoir quels KPIs vous aviez définis au départ et comment ils évoluent. Parce que, soyons clairs, une bonne agence, c'est pas juste une question de "feeling", c'est aussi une question de résultats concrets.
Par exemple, selon une étude de HubSpot, les entreprises qui alignent leurs efforts marketing et commerciaux ont une croissance de chiffre d'affaires 38% plus élevée. Donc, si ton agence t'aide à mieux aligner ta com' et tes ventes, ça devrait se voir assez vite, non ?
Et puis, si vous avez mis en place des outils de suivi spécifiques, comme Google Analytics ou un CRM, n'hésite pas à partager quelques stats (anonymisées, bien sûr !). Ça donnerait des exemples concrets aux autres membres du forum qui cherchent aussi à mesurer l'impact de leur com'.
En tout cas, je croise les doigts pour toi ! Et vivement le retour d'expérience !
